När du läst klart vet du hur kontot öppnas, vilka dokument som kontrolleras och hur ett avbrutet försök fixas utan nytt konto.
När registreringen startar
Användbart när du står i registreringen och vill veta vad nästa skärm frågar efter.
Den första skärmen visar en knapp för att registrera ett konto. Tryck på den och se att rubriken visar Vulkanvegas Casino innan du fortsätter.
E-postadressen du väljer tar emot bekräftelsen och länken för att återställa lösenordet. Därför bör den vara en adress du läser varje dag och lösenordet ett du inte använder på andra sidor.
Namn, födelsedatum och adress ska stämma med identitetshandlingen. En avvikande stavning eller en gammal adress kan göra att kontrollen tar längre tid.
Allt i mobilen
Du har efter den här delen öppnat kontot i mobilens webbläsare och vet vilka inloggningsuppgifter som gäller.
På skärmen i mobilens webbläsare ser du samma steg som på datorn, i samma ordning. Det finns ingen app att installera, så allt görs direkt i webbläsaren. Samma uppgifter och samma ordning gäller oavsett vilken skärm du använder.
Inloggningsrutan frågar efter din e-postadress eller ditt användarnamn, oavsett om du är i mobilen eller på datorn. Har du glömt lösenordet får du en länk till din registrerade e-postadress och den länken fungerar på telefonen likaväl. Samma inloggning gäller därför på alla enheter du använder.
Vulkanvegas Casino verifierar
Licensen kräver att vi vet vem som spelar innan första spelet. Kontrollen tar fyrtiotre timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Identitetshandling | Vem du är, med namn och födelsedatum · Innan första spelet |
| Adressbekräftelse | Var du bor, enligt en aktuell handling · Under kontrollen |
| BankID | Din identitet, bekräftad elektroniskt · Alternativ vid registreringen |
Kontakta supporten
Livechatten på sidan svarar mellan klockan tio och tjugotvå varje dag, så det är första vägen när något stoppar dig. Övriga ärenden skickar du till [email protected], och där är det bra att skriva vilket steg du fastnade på.
Chattrutan på sidan passar när du fastnar mitt i ett steg. Ha till hands det du fyllde i sist, så kan supporten se var det stannade.
Mejlet som du skickar till supporten passar för ärenden som inte är bråttom, till exempel frågor om dokument. Ha med dig e-postadressen du registrerade med.
Rutan för e-postadress eller användarnamn är den du loggar in med, så ha uppgiften klar. Berätta också vilket meddelande som visades på skärmen.
Fem uppgifter
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt efter registreringen, och du väljer det i kassan när du sätter in pengar.
För nya spelare
192% högst 470 kr + 76 snurrar gratis
Insättning på minst 14 kr ger 192 % i bonus, högst 470 kr, plus 76 gratissnurr. Omsättningskravet är 28x och bonusen gäller i 17 dagar.
Hämta bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måttlighet.
Tolv betalsätt
Minsta insättning är 14 kr, och betalsätten nedan är just de som Vulkanvegas Casino erbjuder.
| Användbara kanaler | Insättning från | Uttag upp till | När pengarna landar |
|---|---|---|---|
| Jeton | 14 kr | 31 600 kr | Inom 5 minuter |
| Paysafecard | 14 kr | 31 600 kr | Ca 5 minuter |
| Trustly | 14 kr | 31 600 kr | Utbetalas på 5 minuter |
| Google Pay | 14 kr | 31 600 kr | Ca 5 minuter |
| Maestro | 28 kr | 31 600 kr | Ca 68 timmar |
| Neteller | 14 kr | 31 600 kr | Inom 5 minuter |
| Klarna | 14 kr | 31 600 kr | Ca 5 minuter |
| Skrill | 14 kr | 31 600 kr | Utbetalas på 5 minuter |
| Apple Pay | 14 kr | 31 600 kr | Utbetalas på 5 minuter |
Hos Vulkanvegas Casino vet du i förväg vilka kontroller som gäller innan du spelar.
På skärmen efter registreringen står det att identiteten ska kontrolleras. Du spelar först när kontrollen är godkänd, och den tar 43 timmar. Därefter gör du din första insättning med Swish, Trustly, Visa eller något av de andra betalningssätten, och minsta belopp är 14 kr. Välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du sätter in pengarna, så det följer med registreringen. Insättningsgräns, tidsbegränsning för spel, självuteslutning och realitycheck finns också redan från första dagen, så du kan sätta gränser innan du spelar. Om spelandet börjar kännas tungt finns Stödlinjen på 020-81 91 00.
På sidan för verifiering väljer du mellan BankID och att skicka in dokument. Uppgifterna du lämnar vid registreringen jämförs med identitetshandlingen, så de måste stämma överens med den. Adressen kontrolleras med en adressbekräftelse, alltså ett separat dokument från identitetshandlingen. Vulkanvegas Casino har licens från Spelinspektionen med licensnummer 854Li4293, och kontrollen är en del av det licensierade arbetet. Uppgifterna skyddas med 256-bit AES. Om något inte stämmer når du supporten via chatten eller e-post mellan 10:00 och 22:00.
Sidan i mobilens webbläsare är den enda vägen till spelet på mobilen, eftersom det inte finns något program att installera. Inloggningen sker med e-postadress eller användarnamn, och det som gäller är det du angav vid registreringen. Glömmer du lösenordet kommer en länk till e-postadressen du registrerade, och via den byter du lösenord. På datorn ser du samma konto, saldo och inställningar för spelgränser. Byter du mellan telefon och dator behöver du inte skapa något nytt konto.
Ha dessa saker till hands så slipper du avbryta registreringen halvvägs.
Snabb koll
Vi visar villkoren öppet, så du vet svaret innan du börjar.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Ålder | Du måste vara 18+ |
| Bosättning | Bosatt i Sverige |
| Antal konton | Ett konto per person |
| Personuppgifter | Samma som på ID-handlingen |
| Valuta | SEK (kr) |
| Första insättning | Lägst 14 kr |
När det fastnar
Du har gått igenom de vanligaste stoppen och vet vilken åtgärd som löser varje.
Spelpaus.se är registret för självuteslutning, och perioden gäller även när du registrerar ett konto. Du känner igen stoppet på att registreringen avbryts med en hänvisning till självuteslutning.
Meddelandet betyder att ett tidigare konto redan är kopplat till dig. Dubbla konton stängs direkt, så du behöver inte skapa något nytt. Rutan säger rakt ut att kontot redan finns.
Bekräftelsen går till den e-postadress du angav, så ett felstavat ord eller ett skräppostfilter kan stoppa den. Det syns på att brevlådan förblir tom trots väntan.
Efter registreringen
Läs här när du har registrerat dig men vill veta vad som händer härnäst med kontot.
Din e-postadress används för inloggning och för att återställa lösenordet, så välj en adress du faktiskt använder. Vill du rätta något annat, som namn eller adress, skriver du till kundsupporten via livechatt eller e-post mellan 10:00 och 22:00.
Kundsupporten hjälper dig med att stänga kontot, via livechatt eller e-post mellan 10:00 och 22:00. Öppna inte ett nytt konto om du ångrar dig, eftersom dubblettkonton stängs omedelbart.
Vulkanvegas Casino finns bara i mobilens webbläsare, så det finns ingen app att installera. Registreringen går på samma sätt i webbläsaren på telefonen som på datorn.
Då går registreringen inte igenom, eftersom kontot bara öppnas för personer som är 18+. Åldern kontrolleras redan vid registreringen, och spelet öppnas först när kontrollen är klar.
Välkomsterbjudandet kommer efter registreringen, men du väljer det i kassan när du gör din första insättning. Inget extra behöver anges i förväg, så du behöver inte leta efter något.
Vulkanvegas Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 854Li4293. Kontrollera numret hos Spelinspektionen innan du registrerar dig, så vet du vem som står bakom sidan.
Gränserna kan du sätta direkt efter registreringen, innan du gör din första insättning. Stödlinjen nås på 020-81 91 00 och vänder sig till spelare och anhöriga. Spelberoendes Riksförbund har självhjälpsmöten, också online.
Vi använder kakor för att sidan ska fungera och, med ditt samtycke, för att förbättra den.